Politique de confidentialité

Zen TV est un service de conversations en vidéo édité par la société Médiablue. Conformément au Règlement général sur la protection des données (Règlement 2016/679/UE) et à la loi Informatique et Libertés (loi n° 78-17 du 6 janvier 1978), ce document explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons, avec qui nous les partageons et comment exercer vos droits.

Ce document est disponible à l'adresse app.zentv.fr/confidentialite et sur demande à contact@mediablue.fr.

Responsable du traitement

Médiablue, société à responsabilité limitée immatriculée au RCS d'Orléans sous le numéro 433 817 830, dont le siège est au 101 rue de Bourgogne, 45000 Orléans. Référent pour la protection des données : Philippe Bovigny, joignable à contact@mediablue.fr.

Les données que nous collectons

Vous pouvez regarder les conversations publiques de Zen TV sans compte et sans nous transmettre d'information personnelle. Les données ci-dessous ne sont collectées que lorsque vous nous les confiez.

• Votre compte : adresse e-mail, numéro de téléphone mobile (vérifié par SMS, un numéro ne pouvant servir qu'à un seul compte), pseudo, nom affiché, présentation et photo de profil si vous en ajoutez.
• Vos contenus : les vidéos que vous enregistrez ou importez, avec leur son ; la transcription et le résumé produits automatiquement à partir de ce son ; les titres, réponses, favoris et notifications qui s'y rattachent.
• Votre activité : les réponses publiées et reçues, à partir desquelles est calculé votre karma ; les personnes que vous suivez, celles qui vous suivent et celles que vous bloquez ; vos conversations en favori ; la date de vos visites.
• Vos connexions : pour chaque appareil connecté, l'adresse IP, le navigateur et les dates de connexion, afin de sécuriser votre compte et de vous permettre de fermer une session à distance.
• Liste d'attente et invitations : l'adresse e-mail et les informations du formulaire de demande d'invitation.
• Duo ou témoignage avec une personne sans compte : le prénom que l'hôte indique et la prise vidéo de l'invité, qui n'est conservée que dans la vidéo finale, signée de l'hôte (ou de l'espace pro pour un témoignage).
• Espaces pro : pour un compte Pro, le nom de l'espace, son type, sa ville, son site, ses horaires, sa présentation et l'habillage de sa vitrine ; ses membres et leur rôle ; son mot d'accueil en vidéo.
• Demande à un espace pro sans compte : le nom et l'adresse e-mail que vous indiquez, et la vidéo de votre demande, visible seulement de vous et de l'espace. L'adresse sert à vous prévenir de la réponse.
• Comptes reliés : si vous reliez un compte LinkedIn, YouTube, Facebook ou Mastodon, nous gardons l'identifiant du compte, le nom affiché (pour Facebook, la Page que vous choisissez ainsi que le compte Instagram professionnel qui lui est relié ; pour Mastodon, votre instance et votre @pseudo) ainsi que le jeton d'accès délivré par le réseau, uniquement pour effectuer les publications que vous demandez et, pour Mastodon, annoncer vos nouvelles vidéos publiques si vous l'avez activé. Vous pouvez délier un compte à tout moment depuis Mon compte ; la suppression de votre compte Zen TV efface ces jetons.

Pourquoi nous les utilisons

• Fournir le service : héberger vos vidéos, les rendre lisibles sur tous les appareils, les présenter dans les conversations, vous prévenir quand on vous répond.
• Sécuriser votre compte : connexion par code e-mail, reconnaissance des appareils par code SMS, sans mot de passe.
• Transcrire et résumer vos vidéos, pour les sous-titres, la recherche, les titres proposés et le classement des conversations publiques dans des chaînes.
• Composer la revue de la semaine de Giselle, à partir des transcriptions et d'extraits des vidéos publiques de la semaine, publiée sur Zen TV et sur ses réseaux sociaux.
• Prévenir les abus : un numéro de mobile par compte, captcha sur les formulaires publics, limitation des demandes.
• Suivre le fonctionnement du service à l'aide de comptages internes, sans profilage.

Ces traitements reposent sur l'exécution du service que vous avez demandé et sur notre intérêt légitime à le sécuriser. Zen TV ne diffuse pas de publicité, ne vend pas vos données et n'utilise aucun outil de suivi publicitaire.

Avec qui nous les partageons

Vos vidéos publiques et votre profil sont visibles de tous, y compris sur votre page publique zentv.fr/@pseudo. Une conversation privée n'est visible que des personnes qui en ont le lien ou, si elle est adressée à des destinataires, de ces seuls destinataires. Pour faire fonctionner le service, nous faisons appel à des prestataires qui n'accèdent aux données que pour la mission décrite :

• OVHcloud (France) : hébergement de l'application, de la base de données et des fichiers vidéo.
• Brevo (France) : envoi des e-mails de connexion et d'invitation.
• Twilio : envoi des SMS de vérification.
• Groq et Anthropic : transcription automatique du son des vidéos, puis rédaction du titre, du résumé et des mots-clés à partir de cette transcription, et préparation de la revue de la semaine. Ces prestataires sont établis aux États-Unis ; les transferts s'appuient sur les garanties prévues par le RGPD.
• LinkedIn, YouTube (Google), Meta (Facebook, Instagram) et votre instance Mastodon : seulement si vous reliez le compte correspondant, à chaque publication que vous demandez ou, pour Mastodon, à chaque nouvelle vidéo publique si vous avez activé l'annonce automatique.

Nous ne communiquons vos données à personne d'autre, sauf obligation légale.

Cookies

Zen TV n'utilise que des cookies strictement nécessaires au fonctionnement, qui ne demandent pas de consentement : la session de connexion (30 jours), la reconnaissance de votre appareil (un an), l'accès à un salon de duo pour un invité sans compte (7 jours), l'accès à sa demande pour une personne sans compte qui s'adresse à un espace pro (30 jours), pour un compte Pro le mode Perso ou Pro et l'espace au nom duquel vous publiez (un an), votre disposition préférée des fils sur ordinateur, galerie ou Seesmic mode (un an), et des cookies techniques de quelques minutes pendant une connexion. Vos préférences d'affichage, comme la vitesse de lecture, sont gardées dans votre navigateur seulement. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience.

Combien de temps nous les gardons

• Les données de votre compte et vos vidéos : tant que votre compte existe.
• Un espace pro, sa vitrine et ses vidéos : tant que l'espace existe.
• Une demande à un espace pro faite sans compte : tant que la conversation existe.
• Les extraits repris dans une revue de Giselle déjà publiée : tant que la revue est en ligne.
• Les sessions : 30 jours sans activité ; les appareils reconnus : un an.
• Une prise enregistrée mais jamais publiée : reprenable pendant 48 heures, puis supprimée.
• Les codes de connexion : quelques minutes.
• Les jetons d'accès des comptes reliés : jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les déconnectiez.

Vos droits, et la suppression de vos données

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, en demander la portabilité, vous opposer à un traitement ou demander leur effacement.

• Depuis Mon compte, vous modifiez vous-même votre profil, votre e-mail et votre mobile, fermez vos sessions, déconnectez les comptes reliés, et supprimez votre compte : vos vidéos sont alors retirées et effacées du stockage, et les données de votre compte sont supprimées ou rendues anonymes.
• Chaque vidéo peut être supprimée individuellement depuis sa page.
• Pour toute autre demande, écrivez à contact@mediablue.fr depuis l'adresse de votre compte, ou par courrier à Médiablue, 101 rue de Bourgogne, 45000 Orléans. Nous pourrons vous demander un justificatif d'identité si le doute existe sur l'auteur de la demande ; il sera détruit une fois la demande traitée.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Liens vers d'autres sites

Les vidéos et profils peuvent renvoyer vers d'autres sites, que nous ne contrôlons pas. Leur politique de confidentialité s'applique dès que vous les rejoignez.

Modifications

Cette politique peut évoluer avec le service. La date en haut de page indique la dernière version ; un changement important est annoncé aux membres.